규칙 수립

부모를 위한 팁: 올바른 디지털 행동 양식과 콘텐츠에 대해 자녀와 이야기를 나누세요

부모가 솔직하고 개방적으로 이야기를 나누기 시작하면 자녀와의 관계에서 신뢰가 형성됩니다. 이러한 대화를 나누면 콘텐츠 보기와 공유, 자녀가 사용할 수 있는 앱/사용하면 안 되는 앱 등을 포함하여, 가족이 갖고 있는 올바른 디지털 행동 양식의 가치와 기대치에 대해 자녀와 소통할 수 있습니다.

발생할 수 있는 사이버 괴롭힘과 그 피해에 대처하기 위해 자녀의 디지털 생활에 관해 자주 이야기를 나누세요. 이런 대화를 하는 의도가 자녀가 잘 지내는지 확인하고, 허심탄회하게 이야기하기 위함이라는 걸 명확히 알려주세요. 자녀의 걱정을 경청하고 부모의 관점을 전하세요.

디지털 행동 양식으로 발생할 수 있는 사이버 괴롭힘이나 피해를 최소화하기 위해 부모는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

• 디지털 행동 양식과 온라인 평판에 대한 명확한 목표를 세우세요.
• 혐오 발언이나 의견의 게재, 섹스팅, 자신이나 다른 사람의 나체 사진 공유와 같은 사이버 괴롭힘의 위험한 결과(발생할 수 있는 법적 문제 포함)에 대해 자녀에게 알려주세요.
• 보거나 공유해도 괜찮은 콘텐츠가 무엇인지 명확하게 알려주세요.
• 자녀의 나이에 사용하기 알맞는 앱과 그렇지 않은 앱이 무엇인지 구별해 알려주세요.
• 자녀가 온라인에서 보내는 시간 또는 전자 기기를 사용할 수 있는 시간에 대해 규칙을 정하세요.
• 전자 기기 사용 시 또는 자신의 계정에서 긍정적이고 타인을 존중하는 디지털 행동 양식을 자녀에게 본보기로 보여주세요.

사이버 괴롭힘의 목격자가 되는 것에 대해 자녀와 이야기를 나누세요.

사이버 괴롭힘 및 디지털 행동 양식에 대해 자녀와 대화하는 것은 한 번으로 끝날 일이 아닙니다. 이는 계속되어야 하는 대화입니다. 자녀가 문자 메시지, 소셜 미디어, 온라인 게임, 채팅에 완전히 빠지기 전에 이러한 이슈에 관한 대화를 시작하세요. 실제로 발생하고 있고, 발생할 수 있는 사이버 괴롭힘 상황에 대해 자녀가 생각해 볼 수 있도록 도와주고, 이런 상황에 대처하는 법을 연습할 기회를 지속적으로 마련해 주세요. 이러한 교육은 자녀가 수동적인 목격자에서 벗어나, 타인에게 강력한 롤모델이 되는 지원군으로 변하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

자녀가 사이버 괴롭힘을 목격하는 것 같다면 자녀에게 다음과 같이 해야 할 행동과 하지 말아야 할 행동을 권장할 수 있습니다.

사이버 괴롭힘 및 디지털 행동 양식에 대해 자녀와 대화하는 것은 한 번으로 끝날 일이 아닙니다. 이는 계속되어야 하는 대화입니다. 자녀가 문자 메시지, 소셜 미디어, 온라인 게임, 채팅에 완전히 빠지기 전에 이러한 이슈에 관한 대화를 시작하세요. 실제로 발생하고 있고, 발생할 수 있는 사이버 괴롭힘 상황에 대해 자녀가 생각해 볼 수 있도록 도와주고, 이런 상황에 대처하는 법을 연습할 기회를 지속적으로 마련해 주세요. 이러한 교육은 자녀가 수동적인 목격자에서 벗어나 타인에게 강력한 롤모델이 되는 지원군으로 변하는 데 도움이 될 수 있습니다.

보복하거나 부정적으로 대응하지 않기 자녀가 반드시 대응해야겠다고 느끼는 경우 차분하고, 명확하며, 건설적으로 대응하도록 유도하세요. 분노와 공격적인 반응은 좋지 않은 상황을 더욱 나쁘게 만들 수 있습니다. 자녀가 전자 기기에서 떨어져있는 시간을 만들어 누군가를 탓하거나, 망신시키거나, 보복을 하지 않도록 유도합니다. 이러한 시간을 통해 자녀는 냉정과 이성을 찾고, 다른 사람들의 디지털 행동 양식이 상처가 되고 있으며 이는 용납될 수 없다는 것을 명확히 표현하는 대응을 할 수 있게 됩니다.

상처가 되는 메시지를 쓴 사람에게 개별적으로 대응하기. 안전하다고 판단되는 경우, 상처가 되는 메시지를 쓰거나 공유한 사람에게 개별적으로 온라인 상에서, 전화로 또는 직접 만나서 해당 인물이 한 행동에 대해 대처하는 것이 도움이 될 수도 있습니다. 이와 같은 대처는 자녀가 부정적인 행위를 지지하지 않음을 명확하게 표현하는 것입니다. 또한 잘못된 행동과 그러한 행동의 배경에 대한 우려를 진심으로 표현하는 기회가 되기도 합니다.

표적이 된 사람과 이야기 나누기. 표적이 된 사람에게 연락함으로써, 자녀는 자신이 표적이 된 사람을 걱정하고 있으며 이런 부정적인 행동을 지지하지 않는다는 강력한 메시지를 표현할 수 있습니다. 필요한 경우, 이러한 소통은 사이버 괴롭힘 상황과 관련하여 도움이 필요한 사람을 돕는 기회가 되기도 합니다.