괴롭힘에 연관된 모든 아동은 괴롭힘을 당하든, 타인을 괴롭히든, 괴롭힘을 목격하든 간에 영향을 받을 수 있습니다. 괴롭힘이 계속되지 않고 영향을 최소화할 수 있도록 모든 관련 어린이들을 지원하는 것이 중요합니다.
괴롭힘을 당하는 아동에 대한 지원
아이에게 귀를 기울이고 집중하세요. 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하고 돕고 싶다는 의사를 표시하세요.
괴롭힘이 아이의 잘못이 아니라는 것을 명확하게 말해주세요.
괴롭힘을 당하는 아이들은 해당 경험에 대해 이야기하는 것이 어려울 수 있습니다. 필요할 경우 아이들이 학교 카운슬러, 심리학자, 기타 정신 건강 서비스 기관의 도움을 받을 수 있도록 도와주세요.
어떻게 행동해야 하는지 조언해주세요. 여기에는 역할극이나 괴롭힘이 다시 발생하면 아동이 어떻게 대응해야 할지 생각해 보는 시간이 포함될 수 있습니다.
상황을 해결하고 괴롭힘을 당한 아동을 보호하기 위해 함께 노력하세요. 아동, 부모, 학교 또는 조직 모두가 소중한 의견을 가지고 있을 수 있습니다. 아래 방식이 도움이 될 수 있습니다.
- 괴롭힘을 당하는 아이에게 안전함을 느끼려면 무엇이 필요한지 물어보세요. 일상활동의 변경은 최소화해야 합니다. 피해를 당한 아동이 잘못한 것이 아니며 해당 아이만 다르게 대우해서도 안 됩니다. 예를 들어, 모든 학생의 교실 또는 버스 좌석 배치도를 변경하는 것을 고려해볼 수 있습니다. 교실이나 버스 노선을 바꾸는 등 더 큰 대안책이 필요한 경우, 괴롭힘을 당하는 아이의 상황을 강제로 바꾸어서는 안 됩니다.
- 대응 전략을 개발하세요. 학교, 조직, 학부모 간의 열린 의사소통을 유지하고, 정책과 법률에 따라 취할 수 있는 조치와 제한 사항에 대해 논의하세요. 법에 따라 교직원은 다른 아이가 받은 징계나 결과에 대해 논의할 수 없음을 기억하세요.
끈기 있게 대처하세요. 괴롭힘은 하룻밤 사이에 끝나지 않을 수 있습니다. 괴롭힘의 근절을 위해 괴롭힘을 당하는 아동을 지속적으로 지원하기 위해 노력하세요.
아래와 같은 실수는 피해야 합니다.
- 절대 아이에게 괴롭힘을 무시하라고 말하지 마세요.
- 괴롭힘을 당했다고 아이를 탓하지 마세요. 비록 자신이 괴롭힘을 유발했더라도 괴롭힘을 당할 자격이 있는 사람은 아무도 없습니다.
- 괴롭힘을 당하는 아이에게 물리적으로 맞서 싸우라고 말하지 마세요. 아이를 다치게 하거나 정학 또는 퇴학을 당할 수 있습니다.
- 부모는 관련된 상대방의 부모에게 연락하려는 충동을 억제해야 합니다. 이는 상황을 악화시킬 수 있습니다. 학교 또는 기타 공무원이 부모 사이에서 중재자 역할을 할 수 있습니다.
후속 조치. 괴롭힘을 중단시키겠다는 약속을 보여주세요. 괴롭힘은 실제로 반복되거나 반복될 가능성이 있는 행동이기 때문에 이를 방지하기 위해 일관된 노력이 필요합니다.
괴롭히는 행동에 대응
학부모, 교직원, 조직 모두가 해야 할 역할이 있습니다.
문제 행동이 무엇인지 아이가 알도록 하세요. 괴롭히는 청소년들은 자신의 행동이 잘못되고 다른 사람들에게 해를 끼친다는 것을 배워야 합니다.
괴롭힘이 심각하게 받아들여지고 있다는 것을 아이들에게 보여주세요. 괴롭힘은 용납되지 않는다는 것을 침착하게 아이에게 말하세요. 문제를 다룰 때 존중하는 행동을 보여야 합니다.
아동과 함께 다른 아이들을 괴롭힌 이유를 파악하세요. 예를 들어,
- 때때로 아이들은 어울리는 과정에서 괴롭히는 행동을 합니다. 이러한 아동은 긍정적인 활동에 참여하면 상황이 좋아질 수 있습니다. 스포츠와 클럽에 참여하면 괴롭힘 없이 주도적인 역할을 맡으면서 친구를 사귈 수 있습니다.
- 어떤 아이들은 가정 문제, 학대, 스트레스와 같은 다른 문제가 자신의 생활에 일어나고 있기 때문에 문제 행동을 할 수 있습니다. 또한 그들도 과거에 괴롭힘을 당했을 수 있습니다. 이런 아동은 정신 건강 서비스와 같은 추가 지원이 필요할 수 있습니다.
행동에 수반되는 결과를 가르치세요. 공감능력의 형성이나 향상과 관련된 결과를 활용하면 향후 괴롭힘을 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다. 교직원은 행동에 따른 결과와 징계를 적용할 때 학생 행동 강령의 지침과 기타 정책을 준수해야 함을 기억하세요. 예를 들어, 괴롭힘을 주도한 아이는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 좋은 친구가 되는 방법에 대한 학급 토론을 주도하기
- 괴롭힘의 영향이나 팀워크의 이점에 대한 글짓기
- 타인을 존중하는 것의 중요성, 험담의 부정적인 영향, 협력하는 방법 등에 대한 시나리오로 역할극을 하거나 발표하기
- 시민권과 괴롭힘에 관한 프로젝트 수행하기
- 괴롭힘에 관한 책 읽기
- 사이버 괴롭힘과 온라인에서의 현명한 행동에 대한 학교 포스터 제작하기
괴롭힌 아동을 상황을 바로잡거나 수습하는 과정에 참여시키세요. 목표는 자신의 행동이 다른 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 알도록 돕는 것입니다. 예를 들어, 이 아동은 다음을 수행할 수 있습니다.
- 괴롭힘을 당한 학생에게 사과의 편지 쓰기
- 괴롭힘을 당한 사람이나 지역 사회의 다른 사람들을 위해 선행 활동하기
- 파손된 물건을 청소하거나 수리하거나 비용을 지불하기
효과가 없거나 부정적인 결과를 초래하는 전략은 피해야 합니다.
- 무관용 또는 "삼진 아웃" 전략은 효과적이지 않습니다. 괴롭히는 학생을 정학시키거나 퇴학시키는 것이 괴롭힘 행위를 감소시키지 않습니다. 정학이나 퇴학 처분을 할 경우, 학생과 교사가 괴롭힘을 신고하고 적절히 대처할 가능성이 더 낮아질 수 있습니다.
- 갈등 해결과 친구 중재 방식이 괴롭힘에는 효과가 없습니다. 괴롭힘은 동등한 책임을 공유하는 동등한 힘을 가진 사람들 사이의 갈등이 아닙니다. 괴롭힌 사람과 대면하면 괴롭힘을 당한 아동의 마음이 더욱 상할 수 있습니다.
- 괴롭히는 학생에 대한 집단 요법은 효과가 없습니다. 집단 구성원들은 서로에 대한 괴롭힘 행동을 강화하는 경향이 있기 때문입니다.
후속 조치. 괴롭힘 문제가 해결된 후에도, 괴롭힌 아동이 자신의 행동이 다른 사람에게 어떤 영향을 미치는지 이해하도록 지속적으로 도와주세요. 예를 들어 친절한 행동을 하면 칭찬하거나, 좋은 친구의 의미에 대해 이야기해주세요.
괴롭힘 목격자에 대한 지원
아이들이 괴롭힘을 당하거나 다른 사람을 괴롭히지 않더라도 괴롭힘의 영향을 받을 수 있습니다. 많은 경우 괴롭힘을 목격하면 이를 막기 위해 무엇을 해야 할지 모를 수 있습니다. 즉각적으로 개입하는 것은 안전하지 않다고 느끼겠지만, 그들이 취할 수 있는 다른 조치들이 많이 있습니다.