안전하고 지지적인 학교 분위기는 괴롭힘을 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다. 안전은 교실에서부터 시작되어야 하며, 학생들은 구내 식당, 도서관, 화장실, 버스, 운동장 등 교내 어디에서나 안전하다고 느낄 수 있어야 합니다. 학교의 모든 구성원들은 괴롭힘이 용인되지 않는 분위기를 조성하기 위해 서로 힘을 모을 수 있습니다.
안전하고 지지적인 환경 조성
일반적으로 학교는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 모든 학생을 환영하는 포용력과 존중의 문화를 확립하세요. 학생들이 동료, 성인, 학교에 대해 사려 깊고 존중하는 모습을 보일 때는 보상을 해주세요. 긍정적인 행동을 통한 중재(Positive Behavioral Interventions) 및 지원 기술 지원 센터(Supports Technical Assistance Center)가 도움이 될 수 있습니다.
- 학생들이 안전하게 상호작용하고 있는지 확인해주세요. 건물 안팎에서 괴롭힘이 이루어지기 쉬운 '주요 장소'를 모니터링하세요. 화장실, 운동장, 교내 식당과 같이 성인들의 감시나 감독이 거의 또는 전혀 이루어지지 않는 장소에서는 괴롭힘이 발생할 위험이 더 높을 수 있습니다.
- 모든 교직원들의 참여를 이끄세요. 모든 직원은 괴롭힘을 감시하는 눈이 될 수 있으며, 교내의 분위기를 조성하는 데 도움이 됩니다. 교사, 버스 운전사, 식당 직원, 사무실 직원, 사서, 학교 간호사 등 다양한 직원들이 매일 학생들과 만나고 학생들에게 영향을 미칩니다. 존중과 포용력에 대해 이야기하고 직접 본보기를 보이는 다양한 성인들이 전달하는 메시지야말로 아이들에게 가장 잘 전해집니다. 교직원들에게 괴롭힘 방지를 위한 교육을 제공해보세요.
- 교실에서는 존중하는 분위기를 조성하세요. 존중의 분위기가 조성되면 교실에서 학생들의 행동이 잘 관리될 수 있으며, 잘 관리되는 교실에서는 괴롭힘이 발생할 가능성이 매우 적습니다.
괴롭힘 방지를 위한 교실 관리
교사는 교실 내의 괴롭힘 발생을 방지하는 데 도움이 되는 존중, 긍정적 관계 및 질서를 증진하기 위해 다음과 같은 방법을 고려할 수 있습니다.
- 기본 규칙 만들기
- 학생들과 함께 규칙을 만들어 학생들이 스스로 존중과 책임의 분위기를 만들어갈 수 있도록 합니다.
- '하지 말아야 할 일' 보다는 '해야 할 일'과 같은 긍정적인 용어를 사용합니다.
- 학교 전체의 규칙을 뒷받침하는 교실 규칙을 만듭니다.
- 규칙 강화하기
- 교사 스스로 롤 모델이 되어 규칙을 따르세요. 학생들을 존중으로 대하고 성공하도록 격려해 주세요.
- 요구하는 바를 분명히 해주세요. 교사의 요구는 간단하고 직접적이며 구체적이어야 합니다.
- 좋은 행동에는 보상을 해주세요. 나쁜 행동을 한 번 비판한다면 네 다섯 번은 좋은 행동을 긍정해주도록 노력해주세요.
- 일대일로 피드백을 주고, 공개적으로 질책하는 일은 피해주세요.
- 학생들이 스스로의 행동을 바로잡도록 도와주세요. 다음과 같은 설명으로 규칙을 위반하면 그에 따른 결과가 발생한다는 것을 이해하도록 도와주세요. "선생님은 네가 [부정적인 행동]을 멈추고 다시 [긍정적인 행동]을 할 수 있다는 걸 알아. 하지만 계속 그런 행동을 하면 [그에 상응하는 결과]가 발생할 거야"
학급 회의
학급 회의는 학생들이 공부 외에도 학교와 관련된 문제들에 대해 이야기할 수 있는 장을 제공합니다. 학급 회의를 통해 교사는 학교에서 일어나는 일에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 학생들은 안전하고 지지 받는다는 느낌을 받을 수 있습니다.
학급 회의는 이미 존중의 문화가 확립된 교실에서 가장 잘 작동합니다. 일반적으로 학급 회의 시간은 길지 않고 정기적으로 진행되며, 학생들이 주로 활동하는 교실, 홈룸 또는 상담 기간에 열릴 수 있습니다.
- 기본 규칙을 설정합니다. 아이들은 두려움 없이 자유롭게 문제를 토론할 수 있어야 합니다. 학급 회의는 개인적인 갈등이나 다른 사람에 대한 험담을 논의하는 시간이 아닙니다. 기존의 교실 규칙을 강화할 수 있도록 해주세요.
- 대화를 시작합니다. 괴롭힘이나 존중하는 행동과 같은 특정 주제에 초점을 맞춥니다. 학급 회의는 그룹 전체에 영향을 미치는 문제를 식별하고 해결할 수 있는 기회입니다. 이야기는 광범위해야 하며 학생들 사이에 신뢰와 존중을 구축할 수 있는 해결 방안으로 이어져야 합니다. 다음과 같은 개방형 질문 등으로 유도할 수 있습니다.
- 이번 주에 학교에서 다른 친구를 도와준 학생의 예시를 공유하세요.
- 다른 학생의 기분을 해친 사람의 예를 익명으로 공유하세요.
- 주변의 학생들은 무엇을 했나요? 여러분은 무엇을 했나요? 다른 행동을 하고 싶었나요? 그 이유는 무엇인가요?
- 그 상황에서 할 수 있었던 완벽한 대응은 무엇이라고 생각하나요? 그렇게 행동하기가 얼마나 어려울까요? 왜 그렇게 생각하나요?
- 어른들은 어떻게 도울 수 있을까요?
- 학교를 긍정적인 학습 장소로 만드는 것은 모든 구성원의 임무라는 것을 상기시키면서 회의를 끝내주세요. 아이들이 괴롭힘을 목격하거나 혹은 어떤 친구를 둘러싼 상황이 걱정될 때는 교사나 다른 신뢰할 수 있는 성인과 이야기할 수 있도록 격려해주세요.
- 필요한 경우 후속 조치를 취합니다. 학생의 신체 언어와 반응을 모니터링하세요. 학급 회의에서 논의된 주제가 특정 학생과 관련이 있다고 생각될 경우 그 학생에게 주의를 기울여주세요. 괴롭힘을 당하는 학생을 도울 수 있는 방법이 무엇인지 알아보세요.
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