사이버 괴롭힘이 발생하면 그에 대처할 수 있도록 괴롭히는 행위를 기록하고 신고하는 것이 중요합니다.
바로 취할 수 있는 절차
- 사이버 괴롭힘에 반응하지 말고 괴롭힘 메시지를 다른 사람에게 전달하지 마세요.
- 사이버 괴롭힘의 증거를 남겨두세요. 사이버 괴롭힘이 발생한 날짜, 시간, 상세 설명을 기록하세요. 화면을 캡처한 파일, 이메일, 문자 메시지를 저장하고 출력하세요. 이 증거를 활용해 웹서비스 및 통신서비스 제공 업체와 소셜 미디어 사이트에 사이버 괴롭힘을 신고하세요.
- 사이버 괴롭힘을 자행하는 사람을 차단하세요.
온라인 서비스 제공업체에 사이버 괴롭힘 신고하기
사이버 괴롭힘은 보통 소셜 미디어 사이트와 인터넷 서비스 제공 업체에서 제정한 서비스 이용 약관을 위반하는 경우가 많습니다.
- 소셜 미디어나 인터넷 서비스 제공 업체의 약관이나 권리 및 책임 부분을 검토하세요. 이러한 부분에 적정한 콘텐츠와 적정하지 못한 콘텐츠가 무엇인지 설명되어 있습니다.
- 소셜 미디어 안전 센터를 방문해 사용자를 차단하고 나에게 연락할 수 있는 사람을 제한할 수 있도록 설정을 변경하는 방법을 알아보세요.
- 소셜 미디어 사이트에 사이버 괴롭힘을 신고해 사이트측에서 사용 약관을 위반하는 사용자에 대해 조치를 취할 수 있도록 하세요.
법 집행 기관에 사이버 괴롭힘 신고하기
사이버 괴롭힘에 다음과 같은 행동이 포함되면 범죄로 간주되며 법 집행 기관에 신고해야 합니다.
- 폭행 위협
- 아동 포르노그라피 또는 외설적인 메시지나 사진을 보내는 행위
- 사생활이 보장되어야 하는 장소에 있는 누군가의 사진을 찍거나 촬영한 행위
- 스토킹 및 증오 범죄
일부 주에서는 그 외 다른 형태의 사이버 괴롭힘도 범죄로 간주합니다. 거주하는 주의 법을 알아보거나 법 집행 기관에 문의하여 추가 안내를 받으세요.
학교에 사이버 괴롭힘 신고하기
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