사이버 괴롭힘 방지

자녀의 온라인 활동에 대해 파악하세요.

아이가 다양한 방면으로 사이버 괴롭힘에 연관되어 있을지도 모릅니다. 아이는 괴롭힘을 당할 수도, 다른 사람을 괴롭힐 수도, 괴롭힘을 목격 중일 수도 있습니다. 부모님, 선생님, 다른 성인들은 아이가 사용하는 모든 디지털 미디어와 앱을 다 알지 못할 수 있습니다. 아이가 사용하는 디지털 플랫폼이 많을 수록 사이버 괴롭힘에 노출될 기회가 더 많아집니다.

아이가 사이버 괴롭힘을 당하고 있거나 다른 사람에게 사이버 괴롭힘을 하는 징후

사이버 괴롭힘의 경고 징후는 아이가 전자 기기를 사용하는 행태에서 나타납니다. 아이가 사이버 괴롭힘에 연관되어 있음을 알리는 경고 징후의 일부는 다음과 같습니다.

• 문자 메시지를 포함하는 기기 사용의 시간이 눈에 띄게 증가하거나 감소
• 아이가 전자 기기의 내용을 보면서 감정적인 대응(웃음, 분노, 당혹감)을 보일 때
• 근처에 다른 사람이 있을 때 아이가 화면이나 기기를 가리거나 기기로 무엇을 하는지에 대한 이야기를 회피할 때
• 소셜 미디어 계정이 폐쇄되거나 새로운 계정이 생겼을 때
• 아이가 사회적 상황, 특히 과거에는 즐겼던 사회적 상황까지도 회피하기 시작할 때
• 아이가 내성적으로 변하거나 우울해 하고 사람들과의 활동에 대한 흥미를 잃을 때

사이버 괴롭힘이 발생했을 때 대처 방법

아이가 사이버 괴롭힘에 관여된 것 같은 경고 징후가 보이는 경우 아이의 디지털 행동 양식에 대해 알아보세요. 사이버 괴롭힘은 괴롭힘의 한 종류이며 어른들은 괴롭힘 대처 방식과 동일한 접근 방식을 사용해야 합니다. 괴롭힘 당하는 아이를 도와주고, 가담자의 괴롭히는 행동 양식에 대해 이야기하며, 아이들에게 사이버 괴롭힘은 심각한 문제라는 것을 알려줍니다. 사이버 괴롭힘은 온라인상에서 발생하기 때문에 사이버 괴롭힘에 대처할 때는 다양한 접근 방식이 요구됩니다. 아이가 사이버 괴롭힘에 관여된 것 같다면 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다.

• 알아채기 -기분 또는 행동의 변화가 있는지를 인지하고 그 이유가 무엇인지에 대해 알아봅니다. 아이가 디지털 기기를 사용할 때 이런 변화를 보이는지 판단해봅니다.
• 대화하기- 무슨 일이 있는지, 어떻게 시작되었는지, 관련된 사람이 누가 있는지 질문합니다.
• 기록하기 - 무엇이 언제 일어나는지에 대해 기록합니다. 가능한 경우 위험한 포스팅이나 콘텐츠의 화면을 캡쳐합니다. 대부분의 법률 기관과 경찰에 따르면 괴롭힘은 반복적인 행동이라고 합니다. 기록은 괴롭힘을 입증하는데 도움이 됩니다.
• 신고하기 - 대부분의 소셜 미디어 플랫폼과 학교에서는 명백한 정책과 신고 절차를 갖추고 있습니다. 사이버 괴롭힘을 가하는 아이가 같은 반 아이라면 학교에 신고합니다. 또는 앱이나 소셜 미디어 플랫폼에서 불쾌감을 주는 콘텐츠를 신고하고 삭제를 요청할 수 있습니다. 아이가 물리적 위협을 받았거나 잠재적인 범죄 또는 불법적인 행위가 발생한다면 경찰에 신고합니다.
• 응원하기 - 아이에 대해 부정적이거나 상처가 되는 콘텐츠가 게재된 상황에 긍정적인 영향을 줄 수 있도록 때때로 또래, 멘토, 신뢰할 수 있는 성인이 공개적으로 개입할 수 있습니다. 공개적인 개입의 한 종류로는 괴롭힘 대상이 된 사람에 대해 긍정적인 의견을 남겨서 대화의 흐름을 긍정적으로 바꾸는 방법이 있습니다. 또한 괴롭힘을 자행하는 아이와 괴롭힘의 표적이 된 아이에게 연락하여 우려하는 바에 대해 표현하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 가능한 경우, 관련된 아이들에게 생활 지도 카운슬러 또는 정신 건강 전문의와 같이 좀 더 전문적인 도움이 필요한지 판단합니다.